Cahyadi, Eko. “Kualitas Pelayanan Dan Kepuasan Pelanggan Pada Bank Syariah ‘X’ Dengan Menggunakan Model Carter”. Jurnal MADANI: Ilmu Pengetahuan, Teknologi, dan Humaniora 2, no. 2 (September 2, 2019): 216–231. Accessed May 2, 2026. https://www.jurnalmadani.org.lkd-pm.com/madani/article/view/53.